Fixez vos limites sur Fiestaslots Casino avant de jouer
Réservé aux 18 ans et plus : chaque compte Fiestaslots Casino comprend des limites de dépôt, de perte et de temps, une pause temporaire et l'auto-exclusion.
Gardez ces cinq repères sous la main
Vous saurez où vous adresser pour vos limites, une pause ou un coup de main.
Quels réglages puis-je activer moi-même ?
Utile dès que vous voulez cadrer votre budget, votre temps ou faire une vraie coupure.
Plafonner mes versements
Ce plafond encadre les sommes versées vers votre compte joueur, pas les mises. Activez-le avant votre premier dépôt, quand vous décidez de l'enveloppe du mois.
Une perte maximale connue d'avance
Il borne ce que vous acceptez de perdre sur une période choisie, sans dépendre du hasard des parties. Réglez-le quand vous voulez savoir à l'avance où s'arrête votre budget.
La session qui déborde
Il mesure la durée passée sur le site et vous alerte quand le seuil approche. Posez-le si une session vous emporte plus longtemps que prévu, sans que vous le voyiez passer.
Un compte en veille
Votre compte est mis en veille : vous ne jouez pas, mais il reste ouvert et vos données sont conservées. Prenez-la quand vous avez besoin de souffler quelques jours.
Fermeture ferme de l'accès
L'accès aux jeux et aux dépôts se ferme sur notre site, sans retour possible avant la fin de la période choisie. Choisissez-la quand vous voulez une coupure nette et durable.
Posez votre plafond avant la première mise
Des réglages faciles à trouver
Connectez-vous avec votre adresse e-mail et ouvrez la rubrique des réglages. Vérifiez au passage vos coordonnées et vos moyens de paiement enregistrés.
Le rendez-vous avec mes plafonds
Trois plafonds vous attendent : versements, pertes, temps de jeu. Comparez-les et retenez celui qui répond vraiment à votre besoin du moment.
Choisissez votre période
Indiquez le montant ou la durée, puis choisissez la période : jour, semaine ou mois. Contrôlez que la valeur affichée correspond bien à ce que vous voulez tenir.
Avez-vous relu votre réglage ?
Validez le réglage et relisez le récapitulatif avant de quitter la page. Un plafond se prend à froid : changez d'avis avant de confirmer, pas après.
Pas de compte avant 18 ans, un proche accompagné après
Le contrôle d'âge à l'inscription
Aucun compte ne s'ouvre avant 18 ans. Une pièce d'identité et un justificatif de domicile sont contrôlés avant tout premier retrait, ce qui écarte les inscriptions d'emprunt.
Comment fermer la porte d'un appareil familial ?
Sur l'ordinateur ou le téléphone familial, un logiciel de blocage des sites de jeu coupe l'accès à la source. Installez-le avec l'accord de la personne concernée, ou sans la prévenir si la situation le justifie.
Mieux qu'une dispute, un appel
Un proche qui parle sans reproche obtient plus qu'un proche qui accuse. Joueurs Info Service au 09 74 75 13 13 répond aussi aux familles, sept jours sur sept, de 8h00 à 2h00.
Ce que vous gagnez en vous arrêtant à temps
Plus tôt ces signaux sont reconnus, plus il est simple d'agir. Un plafond posé à froid ou une pause de quelques jours suffit souvent à retrouver un jeu de loisir, sans rien décider dans l'urgence d'une perte.
Signaux qui méritent votre attention
Si plusieurs de ces phrases vous ressemblent, prenez-les comme une invitation à lever le pied.
- Vous jouez pour couvrir une dépense déjà perdue
- La session se prolonge bien après l'heure prévue
- Vous cachez vos mises à votre entourage
- Le montant prévu ne tient jamais la soirée
- Jouer remplace des rendez-vous que vous aimiez
- Vous mentez sur le temps passé à jouer
- Un arrêt vous laisse agité et tendu
Qui appeler quand la soirée déraille
La crainte la plus fréquente est d'être jugé ou fiché : ces écoutes sont anonymes et confidentielles.
Joueurs Info Service
SOS Joueurs
Evalujeu
D'une soirée de repos à trois ans sans jouer
Une pause de quelques heures, vraiment ?
Une pause temporaire se demande depuis les réglages de votre compte, pour quelques heures ou quelques jours, sans démarche extérieure. L'accès aux jeux est suspendu pendant la période choisie, l'argent resté sur le solde vous appartient toujours, et la reprise se fait d'elle-même à la fin.
Quand la soirée ne suffit plus à calmer
L'auto-exclusion depuis votre compte ferme l'accès aux jeux pour une longue période et ne s'annule pas avant son terme, ce qui la rend crédible aux yeux de votre entourage. Elle se pose en quelques clics dans les réglages, et votre solde est reversé selon les conditions du compte.
Vous voulez une barrière qui tient
L'Interdiction volontaire de jeux est tenue par l'Autorité nationale des jeux. Elle couvre trois ans minimum, sans levée possible avant, et se demande en ligne avec une photo de vous et une pièce d'identité valide, ou par lettre recommandée. La démarche est strictement personnelle. interdictiondejeux.anj.fr